Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików Cookies, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną przez SolarPro Polska, a także zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników.

1. Definicje

1.1. Administrator - oznacza SolarPro Polska, który świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika.

1.2. Cookies - oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach, za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.

1.3. Cookies Administratora - oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.

1.4. Cookies Zewnętrzne - oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.

1.5. Serwis - oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, działającą w domenie pitatelinaya-indeika.com.

1.6. Urządzenie - oznacza elektroniczne urządzenie, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.

1.7. Użytkownik - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.

1.8. RODO - oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

2. Rodzaje wykorzystywanych Cookies

2.1. Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.

2.2. Administrator wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

• Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
• Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.

2.3. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.

3. Cele przetwarzania danych

3.1. Administrator przetwarza informacje pozyskane za pomocą plików Cookies w następujących celach:

• Dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
• Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
• Utrzymania sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

3.2. Administrator gromadzi i przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

• Realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną;
• Komunikacji z Użytkownikiem, w tym wysyłania wiadomości związanych z usługami, obsługi zgłoszeń i zapytań oraz wsparcia technicznego;
• Wysyłania newslettera, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na jego otrzymywanie;
• Realizacji umów zawartych w ramach Serwisu;
• Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze;
• Marketingu i reklamy własnych usług;
• Ochrony przed roszczeniami i dochodzeniem roszczeń;

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

4.1. Dane osobowe Użytkowników Serwisu będą przetwarzane na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. w przypadku zapisania się do newslettera);
• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – niezbędność do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora, w szczególności w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, prowadzenia statystyk i analiz, marketingu własnych usług, dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami.

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania;
• W przypadku przetwarzania danych na podstawie umowy – przez czas jej wykonywania oraz później do czasu upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
• W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora – do czasu złożenia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu;
• W przypadku przetwarzania danych na podstawie wymogów ustawowych – przez okres wynikający z tych wymogów.

5.2. Pliki Cookies są przechowywane przez okres odpowiedni dla ich rodzaju:

• Cookies sesyjne – do czasu wylogowania się ze Serwisu lub zamknięcia przeglądarki internetowej;
• Cookies trwałe – zgodnie z czasem określonym w parametrach plików Cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. Prawa Użytkowników

6.1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych;
• Prawo do sprostowania swoich danych osobowych;
• Prawo do usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym");
• Prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;
• Prawo do przenoszenia swoich danych osobowych;
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych;
• Prawo do wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody;
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

6.2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych podanych w niniejszej Polityce Prywatności.

7. Odbiorcy danych

7.1. Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności dostawcy rozwiązań IT, podmioty świadczące usługi marketingowe, księgowe, prawne, kurierskie;
• Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, celem wykonania ciążących na Administratorze obowiązków;

7.2. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne dla realizacji umowy lub wynika z przepisów prawa. W takim przypadku Administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia, zgodnie z wymogami RODO.

8. Zmiany Polityki Prywatności

8.1. Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym Administrator poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie nowej wersji Polityki Prywatności na stronie Serwisu. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z akceptacją nowej Polityki Prywatności.

9. Kontakt

9.1. W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 01.01.2023 r.